網站設計應該符合企客戶的要求
很多人會把訪問網站的人和客戶作為混淆。一般來說,訪客,或者對我們網站所展示的業務有需求的人,可以稱之為潛在客戶或者意向客戶。那么網站設計需要注意些什么?
經分析,我們會發現客戶分為很多不同的類型,所以網站設計需要根據客戶所關注的點來進行搭建,所以這個時候應該關注的問題就是,網站是做給誰看的?是做給訪客以及用戶看的,還是做給客戶看的?網站設計應該先去滿足合作者的需求,再去滿足訪問者的需求。
一般來說,先滿足客戶的需求,是因為客戶有可能經常會去訪問你的網站,了解網站的具體細節,再去滿足訪客的需求。很多企業的網站做了很長時間,一直覺得客戶會去訪問。的確,客戶是會上你的網站去看,但具體是什么類型的客戶,我們一定要心中清楚。曾經有一位老板就深有體會,他認為他一直以來都是跟政府部門和事業單位打交道,并且他的生意決策必須交由一些干部才能決定,他本以為網站是要做給這些干部們看的,通過了解了這個道理以后,他明白了,網站不是做給領導看的,而是要做給具體負責這件事的相關人員看的。
舉例說明,假設一個給兒童進行學前教育的機構,他的服務對象是幾歲兒童,假設這個企業要去網上建網站,他針對的營銷對象是誰?網站的主營對象又會是誰?當然不是兒童,一定是家長。所以互聯網推廣以及網站設計,都要符合家長的心理需求,滿足家長的潛在心理訴求,因為家長才是真正的客戶